راهنمای شروع و پیگیری پروژه در ویژن‌آی

درخواست اولیه را کامل کنیم

خدمت مناسب را انتخاب کنید و مدت یا تعداد خروجی را با اعداد فارسی، عربی یا انگلیسی بنویسید. میزان جزئیات و گزینه‌های بیشتر را بر اساس نیاز انتخاب کنید. برآورد نمایش‌داده‌شده اولیه است؛ مبلغ و زمان قطعی پس از بررسی دامنه کار اعلام می‌شود. نام، شماره موبایل و شرح ایده برای ثبت لازم هستند؛ ایمیل و فایل مرجع اختیاری‌اند. هدف، مخاطب، مقصد انتشار و مهلت پیشنهادی را در شرح پروژه بنویسید.

مرجع تصویری کمک می‌کند درباره حس و کیفیت حرف دقیق‌تری بزنیم. توضیح دهید از هر مرجع چه چیزی را می‌پسندید؛ کپی یک اثر هدف همکاری نیست. فایل‌های تصویر، PDF و ویدئو را می‌توانید ضمیمه کنید. اطلاعات محرمانه را تنها در محدوده لازم برای بررسی ارسال کنید.

بخوانید: راهنمای فایل تحویل، اصلاح و تسویه

گزارش و سابقه را ببینیم

پس از ثبت، گزارش شامل کد پیگیری، مشخصات درخواست و ریز برآورد نمایش داده می‌شود. کد را نگه دارید. با همان شماره موبایل و کد پیامکی وارد حساب شوید تا درخواست‌های مرتبط و سابقه سفارش‌ها را ببینید. شماره تأییدشده مبنای دسترسی به سفارش است؛ داشتن کد پیگیری به تنهایی کافی نیست.

در حساب شما آخرین وضعیت، پیام‌های تیم، مبلغ نهایی، واریزی‌ها و فایل‌های تحویل نمایش داده می‌شود. ورود روی همان دستگاه حفظ می‌شود و با دکمه خروج پایان می‌یابد. مرورگر خصوصی یا پاک‌کردن کوکی‌ها به ورود دوباره نیاز دارد. حساب اپلیکیشن‌ها مستقل از حساب سفارش سایت است.

بخوانید: از ایده تا استوری‌بورد

پیشنهاد و پرداخت را تأیید کنیم

تیم پس از بررسی، مبلغ کل، پیش‌پرداخت و محدوده خروجی را ثبت می‌کند. لینک پیش‌پرداخت یا تسویه به شماره موبایل و در صورت ثبت، ایمیل ارسال می‌شود. جزئیات مبلغ را قبل از ورود به درگاه ببینید و فقط از پیوند مربوط به سفارش خود استفاده کنید. موفقیت پرداخت پس از تأیید سرویس درگاه در سابقه ثبت می‌شود.

اگر مبلغ به صورت انتقال بانکی پرداخت شده است، مشخصات واریز را برای پشتیبانی بفرستید. پس از بررسی و ثبت واریز، مانده سفارش به‌روز می‌شود. برای هر تغییر در دامنه کار، تأثیر آن بر قیمت و زمان را پیش از ادامه هماهنگ می‌کنیم.

بخوانید: طراحی لباس؛ از کانسپت تا تصویر کمپین

خروجی را دریافت و بازبینی کنیم

پیام مراحل و فایل‌های تحویل در صفحه همان سفارش قرار می‌گیرند. فایل را دانلود و با فهرست خروجی توافق‌شده مقایسه کنید. اصلاح‌ها را به صورت یک فهرست منظم همراه شماره قاب یا زمان ویدئو ارسال کنید تا ابهام کمتر شود. درخواست خارج از محدوده توافق، نیاز به بررسی جدا دارد.

برای پرسش درباره فایل، مبلغ یا وضعیت، از راه‌های تماس ویژن‌آی استفاده کنید و کد سفارش را بنویسید. اگر فایل محرمانه یا داده اضافی را اشتباه فرستاده‌اید، درخواست حذف آن را مطرح کنید. نگهداری نسخه پشتیبان خروجی نهایی در دستگاه خودتان توصیه می‌شود.